안녕하세요, 머니콘텐츠 조얼입니다.

스마트스토어와 사이트 분석을 의뢰주셨는데,

아쉽게도 경쟁업체를 선정해주지 않으셔서 대략적으로 이야기드릴 수 밖에 없는 점 양해부탁드리겠습니다.

사이트 진단은 보통 경쟁업체 VS 자사몰 (스마트스토어) 의 방법으로 진행되기 때문입니다.

1. 스마트스토어

- 핸드폰 보석케이스를 팔고 계신 스마트스토어의 경우 이미지컷도 예쁘고 충분한 편입니다. 또한 모델을 활용한 비주얼도 확보해서 기본은 갖췄다고 판단됩니다.

다만 보완할 점들이 몇몇 보이는데 사용된 쥬얼(보석재료)에 대한 장점이 잘 보이진 않습니다. 예를 들어 같은 플라스틱이라도 친환경성 or 재료의 고급성(등급)을 어필할 수도 있거든요

실제로 가구업계에서는 같은 MDF라도 등급을 나눠서 E0, E1과 같은 등급으로 친환경성을 어필하기도 합니다.

또한 오프라인 샵에 대한 디테일한 컷(없다면 패스)이나 실제 고객들의 리뷰들을 많이 놓으시면 좋을 거 같습니다.

오홀리브 액자테이블의 상세 페이지를 참고해보시면 도움이 되실 거 같습니다.  

2. 쇼핑몰

쇼핑몰은 일종의 단독매장이자 스마트스토어와 달리 체류시간과 재구매를 위한 솔루션입니다.

그래서 체류시간 확보용 콘텐츠 (관리방법, 트렌드 등등)와 재구매요소를 위한 이벤트등이 보완되거나 혹은 쇼핑몰에서 구매하는 고객들을 위한

특별한 혜택 (여기서 반드시 사야하는) 등이 구축되어야 활성화가 되기 시작합니다.

이런 고려가 대표님의 쇼핑몰에선 보이지 않습니다.

이 부분에 대한 체크를 하셨으면 합니다.

예를 들어 아뜨랑스는 자체쇼핑몰에선 '캠퍼스여신룩'같은 별도 카테고리로 고객의 동선을 꼬아서 체류시간을 높이는 메뉴를 배치한다거나

꼬메벨로와 같이 쇼핑몰 구매고객에게 특별한 혜택을 주는 등의 방법을 고려해보셔야 할 듯 합니다.

경쟁업체가 없음으로 사이트 진단표는 작성하지 않겠습니다.

감사합니다.